BIESSE 的网络物理辅助系统

SOPHIA 是 Biesse 与 Accenture 合作创建的物联网平台,使客户能够访问广泛的服务,以简化和合理化他们的工作管理流程。

该平台允许实时发送与所使用技术相关的信息和数据,从而优化机器和系统的性能和生产力。

收集的数据可以详细分析生产过程和机器功能,检测故障,协助客户进行维护操作,在更短的时间内订购更换零件并最终防止故障。

成就
数说SOPHIA
来自机器内传感器的信息产生了巨大且可衡量的优势。
成本削减
10%
生产力提高
10%
机器停机时间减少
50%
问题诊断时间减少
80%
为什么选择SOPHIA
一个新的知识状态
个性化互动
该平台允许实时向客户发送与生产、使用的机器和执行的过程类型相关的警报和指标,这些是更有效地使用机器的详细说明。
最佳安全性

数据流仅从机器到网络。 信息的安全性由两个不同的系统来保证:

  • https 通信协议
  • 网络内安全通信的协议,通过加密连接访问具有双重令牌 - 密码身份验证的云。
快速协助
Biesse 服务可以监控机器的性能,实时生成关于需要做什么来解决任何问题的报告。
全球覆盖
整个 Biesse 全球服务网络互联互通,可以访问 SOPHIA 门户网站,这意味着为全球客户提供快速、敏锐的反应和解决方案。
快速程序安装
软件分发非常简单且用户友好, 它通过称为软件管理器的专用功能进行,该功能将特定软件包直接发送到处于保护模式的机器。
IOT 和 PARTS
SOPHIA 有两个配置: IoT and Parts.
它们与两个应用程序相连,以便客户能够轻松地访问平台提供的功能。
SOPHIA: 图片 1
SOPHIA
IoT
生产的演变
IoT - SOPHIA 提供特定机器功能的全面概述,包括远程诊断、机器停机分析和故障预防。
SOPHIA: 图片 2
SOPHIA
Parts
日常效率
PARTS - SOPHIA是一个简单、直观和个性化的新工具,用于订购Biesse备件。
#FutureIsHow
了解如何通过 Biesse 转变您的业务
关闭
SOPHIA
IoT

生产的演变

SOPHIA: 图片 7

IoT - SOPHIA 提供特定机器性能功能的全面概述,包括远程诊断、机器停机分析和故障预防。

该服务包括与控制中心的持续连接、从客户应用程序中呼叫帮助的选项(此类呼叫作为优先事项进行管理)以及在保修期内进行检查访问以进行诊断和性能测试。 通过 SOPHIA,客户可以获得优先的技术援助。

主要功能
信息始终可用

信息始终可用

通过智能手机或平板电脑上的应用程序,可以收到功能数据、统计数据、KPI、干预请求的状态以及停止的机器的解决过程。用户在任何时候都可以获得这些信息,即使机器处于关闭状态也是如此。

简化订单处理

简化订单处理

该平台允许在监测机器部件状态和通知需要干预后,自动编制备件采购请求,客户可以选择是否确认该订单。

数据质量

数据质量

客户可以查看与机器生产力有关的指标和加工操作类型的具体参数,以保持一致的性能标准和完美的加工周期

优化时间

优化时间

服务部门可以直接查看机器数据,因此在与客户沟通时,他们已经掌握了所有必要的信息,这意味着减少了援助时间。

直接沟通

直接沟通

如有必要,客户可通过应用程序创建视频连接,以帮助沟通,服务团队能够实际看到客户的拍摄内容。

预防性维护

预防性维护

该平台不断监测机器的维护状态,并在需要服务时发送通知。

关闭
SOPHIA
Parts

日常效率

SOPHIA: 图片 8
PARTS - SOPHIA 是订购 Biesse 备件的简单、直观和个性化的新工具。

功能:该门户为客户、经销商和子公司提供了在其相关机器的(不断更新的)文档中导航的机会,并在机器图纸、文档和材料清单中进行交互式搜索。

它还允许直接创建备件采购篮,并指示实时仓库可用性和相关价目表。 可以监控订单进度,并提供推荐备件和紧急备件清单。

PARTS - SOPHIA 24/7 全天候可用,是一种多语言和多平台工具,也可以通过集成了领先操作系统(iOS 和 Android)的智能手机或平板电脑上的专用应用程序使用。

主要功能
自动创建订单

自动创建订单

在物联网维护任务之后,自动创建一个备件订单。

文件实时更新

文件实时更新

可直接从门户网站获取所购机器的最新技术文件

平台任务开启

平台任务开启

通过门户网站或PARTS - SOPHIA应用程序开启技术干预请求

交互式搜索

交互式搜索

在机器图纸、文件和材料清单中进行交互式搜索。

Go to top of page